Profiel van Françoise Johansen
Drs Françoise G. Johansen (1977) is manager Advies & Training bij Facit
E-mail: francoise.johansen@facit.nl
Telefoonnummer: 0251-212202
Fax: 0251-270525
Relevante opleidingen
• Opleiding ‘Coachend leidinggeven’
• training ‘Werken met het INK-model’
• training ‘Verandermanagement’
• cursus ‘Organisational Behavior’, University of California, Berkeley, USA
• studie Beleid en Management Gezondheidszorg, Erasmus Universiteit Rotterdam
• studie HBO-Verpleegkunde (differentiatie psychiatrie), Hogeschool Rotterdam
• training advies- en accountmanagement, Krauthammer International Noordwijk
Relevante werkervaring
• projectmedewerker Transmuraal Medisch Centrum (samenwerkingsverband Regionale Huisartsen
Vereniging en medisch specialisten van het Vlietland Ziekenhuis), Schiedam
• verpleegkundige bij diverse organisaties op het gebied van psychiatrie en verslavingszorg
• regio-assistent project wachtlijstregistratie Compliance Consult, Woerden
Relevante beleid- en advieservaring
• ontwikkeling beleid op het gebied van veiligheid en risicomanagement
• uitvoering audits WMO voor gemeenten
• coaching middenkaderfunctionarissen in de zorg
• kwaliteitsbeleid:
- leiden en ondersteunen van kwaliteits- en certificeringstrajecten
- opstellen van procedures, protocollen en richtlijnen
- coaching van kwaliteitsmedewerkers of kwaliteitswerkgroepen, voorzitter kwaliteitswerkgroepen
- het uitvoeren van pré-audits en nulmetingen
- ontwikkelen en uitvoeren cursussen kwaliteitsbeleid, cursusleider Facit-cursussen ‘interne audit’
en ‘kwaliteit in praktijk’
- voorbereiding op en begeleiding bij externe audits (incl. contacten met certificerende instanties)
- opstellen van (kwaliteits)jaarverslagen en jaardocumenten
• secretaris/auditor bij Perspekt Keurmerk in de Zorg
• begeleiding van uiteenlopende projecten als projectmedewerker, voorzitter of projectleider
• organiseren van conferenties en heidagen
• opzetten en uitvoeren van onderzoek
• ontwikkelen en uitvoeren van cursussen op diverse gebieden (personeelsbeleid, management)
• opstellen van (deel)beleidsplannen
• implementeren Kaderregeling AO/IC
• uitvoering cliëntenraadpleging middels CQ-index
Françoise is lid van:
• Alumnivereniging Beleid en Management Gezondheidszorg
• CSR Chicks
Françoise is aangesloten bij de volgende Linkedin groepen:
• Auditnetwerk Zorginstellingen
• ErasmusUniversiteit Rotterdam instutuut Beleid en Management Gezondheidszorg
• Dutch Health Network
• Inovatie in de ouderenzorg