Profiel van Harriette Bakker-Schaafsma

Drs. Harriette Bakker-Schaafsma (1971) is beleidsadviseur bij Facit
E-mail: harriette.bakker@facit.nl
Telefoonnummer: 0251 – 212 202
Fax: 0251 – 270 525
Relevante opleidingen
• In company training Procesmanagement door P2 Managers
• In company training Projectmanagement door P2 Managers
• Algemene Sociale Wetenschappen (beleid en organisatie van de gezondheidszorg) Universiteit Utrecht
• HBO-Verpleegkunde, Leidse Hogeschool
Relevante werkervaring
• Facit (beleidsadviseur/onderzoekscoördinator)
• SIGRA (Projectmedewerker)
• Indicatiebureau Thuiszorg Haarlem (intaker)
• Kruiswerk Zuid-Kennemerland (verpleegkundige)
Relevante onderzoekservaring
• Coördinatie cliëntenraadplegingen met de CQ-index (o.a. VV&T, HbH, GGZ, Palliatieve Zorg)
• Coördinatie tevredenheidsonderzoeken (o.a. Medewerkerstevredenheid, WMO en Dagbesteding)
• Opzetten en uitvoeren van kwalitatief en kwantitatief onderzoek
• Selecteren en analyseren van gegevens.
• Verzorgen en leiden van groepsgesprekken
• Het formuleren van onderzoeksresultaten in notities
• Onderzoek naar de waardering van samenwerkingspartners in de samenleving
Relevante beleid- en advieservaring
Beleid en organisatie
• beleidsadvisering en beleidsnotities over verschillende onderwerpen
• begeleiding van projecten als projectmanager, projectmedewerker en adviseur
• het opstellen van een beleidsplan WMO;
• het projectmatig ondersteunen bij de voorbereidingen op de decentralisatie van de extramurale
begeleiding naar de WMO
• opstellen meerjarenbeleidsplannen en jaarverslagen
• organiseren van de ‘Week van het Vraaggericht Werken’
• ambtelijk secretaris van diverse samenwerkingsverbanden
Personeelsbeleid
• Begeleiding en uitvoeren van Zorgformat (systeem voor het vaststellen van personeelsformatie)
• Opstellen van Leeftijdsfasebewust personeelsbeleid
• Begeleiding bij invoering van Wet Kinderopvang en MKSA
Ondersteuning medezeggenschapsorganen
• Ambtelijk secretariaat
• Advisering en ondersteuning aan cliëntenraden en ondernemingsraden






